上海苏宁：推家用净化设备标配化

　　【PConline上海站 资讯】空气与水的质量问题引发的皮肤病、呼吸道疾病等各种病症不断增多，空气与水的安全问题，已经越来越引发人民，尤其是城市居民的关注。根据中怡康对消费者的调查数据显示，消费者对食品安全、饮用水安全和空气质量已经高度关注，关注度高达95%。

　　在此背景下，空气净化器和水净化设备近两年出现了高位增长，上海苏宁的数据显示，2012年空气净化产品的数量和金额增长分别达到84%和77%，水净化设备的增长数量和金额达到65%和74%，这个增长在今年的前两个月份进一步爆发，空净产品销售额增长达到342%，净水产品增长达到269%。

　　家用净化产品高位增长的背后，是中国家庭在关联产品上长期存在的“消费盲区”。上海苏宁总经理范志军表示，下一步的动作是推动家用净化设备标配化，2013年，将成为家用净化产品的普及元年。

目前中国家庭：净化产品百户拥有量不足2台

　　在中国家庭中，消费者的自我环境保护意识和关联产品消费水平明显不高，与欧美日韩等发达国家存在加大差距，且家用净化产品与其它类电器的消费比例也明显失衡。

　　通过两组数据对比，则有直观体验：

　　对比家用净化产品和其它电器产品的普及度。据中怡康数据显示，中国人口有13.7亿，而净水器的中国城镇居民家庭百户拥有量仅为2台，同期彩电为135台、空调122台、冰箱97台、洗衣机97台，净水器的使用尚处于起步阶段。同时，空气净化器的也非常低，在中国大部分家庭尚没有消费意识，仅在大中城市有一定消费，就算普及率较高的上海地区，每百户拥有量仅为2台。

　　与中国家庭形成明显反差的是，欧美家庭的净化产品使用度非常高。据相关资料显示，水净化设备在欧美国家使用度达到70%-90%，空气净化产品的使用度也高达30%-40%。

　　上海苏宁总经理范志军认为，中国家庭使用净化产品不足的现状，与缺乏主流渠道对相关产品知识的教育普及有很大关系。产品的效果往往需要专业检测，其对人体健康的保护作用也是一个长期的过程，不能像其它电器商品一样，有直观的感官体验。同时，价格高、产品少也是一个重要原因。

未来三年市场：上海年增长率将不低于300%

　　过去的空气净化、水净化产品某种程度更像“奢侈品”，消费者往往意识不到其重要性，但是未来随着国民消费意识的加强，家用净化产品将像电视、冰箱、洗衣机一样成为“家常品”。

　　对此，上海苏宁总经理范志军表示，中国市场空气和水净化产品普及率虽然较低，但行业发展潜力巨大，随着中国居民水健康消费意识的提升，净水行业发展增速越来越快，从今年开始已全面进入爆发期，随着主流渠道加大消费知识普及和产品供应，预期未来三年增长率将不低于300%。与此同时，行业结构也将发生巨大变化。

　　范志军认为，随着市场规模极速扩大，行业产能的高速扩张，企业的规模经济效益将更加凸显，预计未来三年空气和水净化产品将“量升价低”，可比产品价格将保持较大幅度的下行趋势，每年的降幅将在15%-20%左右，3年以后价格基本可以做到“腰斩”，而型号将达到现有数量的2-3倍。

　　产品价格的迅速下行无疑将会进一步推进净化产品的普及，同时也会刺激厂商不断的进行技术升级，加快产品更新换代的速度，“正反馈”效应将为行业发展提供源源不断的动力。
以苏宁为代表的流通渠道正加大空气、水净化产品的推广，并以其规模、服务优势及市场影响力，加速净化产品的迅速普及和服务提升。

　　同时范志军也认为，苏宁等主流渠道对于家用净化产业的重视程度正不断加大，提高此类产品在主流渠道与消费者的见面机会，可以加深消费者对产品的认知，培育正确的消费理念。

降低消费门槛：苏宁推出“三免”惠民措施

　　从家用净化产品行业来看，目前限制消费者购买净化产品的客观瓶颈主要有两点：其一，产品单价仍然偏高；其二，产品缺乏和消费者的接触度。为此，上海苏宁推出免费赠送关键部件、免费试用活动产品、免息24期分期付款购买，降低消费门槛，提升市民的认知度。

　　据了解，空气净化器过滤网属于关键部件，为了保证使用效果需要6-12个月更换一次，其价格一般要600-1000元，基本占净化器销售价格的的30%左右，而净水器的过滤滤芯价格为百元至千元不等，部分部件需要6-12个月更换一次，其价格占到净水产品销售价格的30%左右。可以说，家用净化设备属于使用成本较高的产品类型。为此，上海苏宁推出为期一个月免费赠送一年滤网滤芯活动，并在三年内可优惠更换该关键部件。

　　为了加速市民对家用净化产品尤其是净水设备的产品认知，上海苏宁推出2000套净水产品3个月免费试用活动，邀约客户进行体验并协助产品推广，共同完成使用情况调研分析报告。免费试用产品的消费者只需支付押金，如对产品满意可付款购买，如不满意，支付滤芯折旧费后，押金全额退回。针对需求量最大的主流净水商品，苏宁推出了24期分期付款免息活动，5月8日前持建设银行、工商银行信用卡办理24期分期付款，享受免息待遇。如一款2400元的净水产品，顾客办理24期分期，每月只需要支付100元，原8%的分期办理费用由苏宁承担。

　　此外，上海苏宁将在全市连锁店包括乐购仕门店全面铺设空气净化、水净化产品，3个月内实现100%进店覆盖，并培训上岗，配置100人的服务团队，推出“电话咨询预约+上门维修保养”的管家式服务可全面解决消费者的后顾之忧。[返回上海分站查看更多]