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苏宁易购提前蓄力 布局6月电商“二战”
2013-05-31 12:59 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:wanglu
【PConline上海站 资讯】许多人都会对去年815电商价格战印象十分深刻,以苏宁易购为代表的电商掀起了一波围绕家电、3C类产品的价格大战,引发电商行业的大地震,这成为了记入电商发展历史的标志性事件,被业界人士称为电商“一战”。近日,记者从苏宁易购获悉,6月将开启年中庆的活动,届时3C、家电、百货、图书、母婴、美妆等20多个品类全网比价,全线让利。某行业分析人士直言不讳地指出,许多电商都在6月将冲刺年中目标,6月是电商传统大战月,电商“二战”迫在眉睫,一触即发。 组织磨合到位 品类布局完成 今年2月,苏宁高调宣布要转型互联网企业,对于电商平台苏宁易购调整尤为明显。据了解,调整后的苏宁易购,不仅更加注重产品运营,在本地化服务、移动购物、数字应用、金融服务、开放平台等方面更是倾注大量精力,完成了组织上的调整,从本地生活事业部、移动购物事业部、数字应用事业部、金融产品事业部、物流事业部、开放平台运营中心等部门的设置,可见一斑。 苏宁易购执行副总裁李斌表示,苏宁在年初宣布转型互联网企业,根据消费者的购物需求和市场竞争的格局,整合线下连锁经营平台和线上电子商务经营平台两大平台,苏宁易购将作为一个购物的开放平台,专注于商品运营和客户体验,为所有的商家和用户提供服务。 李斌指出,经历了近半年时间的调整和磨合,新的组织和团队已经全面进入融合作战的阶段,4月份的大促是检验团队作战能力,6月份的年中活动将全面考验组织的协同作战能力。 据了解,苏宁易购在上半年除了从内部选拔优秀人才之外,更是吸引了大量社会成熟型人才的加入,仅高管级别以上就达到了两位数。 与此同时,2月份以来,苏宁易购在原来产品结构的基础上,融合了红孩子母婴、美妆两大品类,上线服饰、团购、游戏等专业频道,并计划在近期上线本地生活频道。一系列的产品拓展,让苏宁易购拥有了满足更多人群消费需求的能力,6月份开始,其全品类营销活动将正式拉开帷幕。 深化双线融合 服务能力升级 “服务能力一定是苏宁易购未来的重中之重,除了面向供应商层面的服务外,面对消费者全购物流程的体验是今年乃至未来持续努力的方向”,李斌说。 据了解,双线融合已经作为苏宁云商今年最大的项目在推进。今年3月份,苏宁门店自提点进一步进行完善,以保证全国苏宁门店能够提供苏宁易购商品的自提服务;5月份,苏宁红孩子母婴产品在北京、上海、广州等8大城市完成O2O的布局,消费者只要通过手机中苏宁无线客户端扫描母婴产品对应的商品二维码,即可将该商品加入购物车,然后在线支付进行购买即可;同月,苏宁门店完成线上下单、线下支付功能的实现,在苏宁易购消费可以选择在苏宁门店进行支付,大大增加了购物体验,同时,苏宁无线增加“附近苏宁”功能,消费者移动终端下单可以选择就近苏宁门店体验、收货……一系列的举措,正在加速苏宁云商的双线融合,云商模式已经初现端倪。 “双线融合项目组囊括了用户消费的各个环节,从下单、体验、支付、配送到售后服务,我们在整个消费链条进行融合规划”,李斌透露,“未来的苏宁将不再是简单的线上线下的区分,而是全渠道的融合”。 6月全品发力 苏宁易购不满足既有品类 针对即将开始的6月,苏宁易购也准备充足,全力打响年中大促。据了解,早在5月下旬,苏宁易购就针对空调、冰箱、洗衣机、彩电等大家电优势品类进行一波低至8折的活动,5月第四周同比上月增长高达8倍,继续稳固大家电网购市场地位。 “大家电市场我们没有对手,无论是产品价格还是服务配套,苏宁易购都具备绝对优势”,李斌表示,“而在3C市场方面我们要冲击市场,奠定领先地位”。据了解,苏宁易购在6月份将针对主要竞品进行以价格为主要手段的竞争手段,不再避讳价格竞争,“我们会针对主要产品型号进行全方位的让利,并围绕主要竞品推出比价”,李斌说。 与此同时,苏宁易购推出的三大主力品牌活动将贯穿整个6月。“针对网购人群的特点,苏宁易购特别推出了三个活动,每天10:00的全品聚惠,每天下午14:00的第二单半价,每天晚上20:00的最强八点档”,李斌表示,“这是三个不同类型的形式,但是异曲同工,都是为了最大限度挖掘消费潜力,将消费常规化”。 专业人士则认为,苏宁易购的这种模式,看似无招实则是无招胜有招,在关键时刻,只要增加活动力度和产品数量,就可以迅速抢占市场,“换一个角度来说,苏宁易购这种活动方式,也为未来开放平台大力上线打下基础”。 “未来属于那些传统产业里懂互联网的人,而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人”,某著名天使投资人如是说,“商业的本质是产品,服务,营销。前面十几年是互联网基础建设,未来善于把实体经济与互联网相结合的人最厉害!” 上述业内人士表示,苏宁易购作为苏宁云商今年一个重要的增长点,在组织、商品、价格、服务多个优势俱备的情况下,苏宁易购借助6月年中庆发力是最佳的时期。该人士强调,目前多家电商都对6月市场虎视眈眈,摩拳擦掌,电商“二战”将一触即发。[返回上海分站查看更多] |
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